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淘寶全球購發布《十年海淘報告》
發布時間2015-09-29 作者:管理員


 


?全球購海淘已覆蓋近100多個國家,2015年是海淘爆發性增長的一年;

?海淘消費者入門品類當屬美妝和護膚品,購買頻次最多的是奶粉和母嬰類用品;

?“信任危機”促進了消費者的海淘進程,但從2014年6月開始,海淘進入了“無奇不有”的階段;

?淘寶全球購保稅區的第一單正式誕生。

 

清早,從頭枕的泰國Napattiga乳膠枕起身,用意大利的Marvis牙膏刷牙,端起丹麥PO咖啡杯,泡上一杯馬來西亞的舊街場咖啡提神……這種淘遍全球即可足不出戶的生活模式已成眾多國人的現實場景。今天,淘寶全球購發布《十年海淘報告》,全面展示我國海淘消費變遷史。10年來,國人海淘版圖逐年擴大,足跡超100多個國家和地區,與此同時,海淘品類日趨豐富,超過200萬款海外商品在售。

 

 


全球購海淘已覆蓋近100多個國家

 

 


淘寶全球購針對近5000名海淘用戶的調研數據顯示,有3年以上海淘經驗的人數占比達40%,6年以上的海淘經驗占比10%。2015年是海淘爆發性增長的一年,上半年新晉海淘者占總人群的28%,遠高于往年數據。

 

十年期間,消費者的海淘范圍日趨廣泛。海淘早期,中國香港和澳門地區是最主流的海淘采購地,而目前海淘版圖已經先后覆蓋日韓、北美、歐洲、南非等國家和地區。海淘消費者能從不同國家淘出最具特色的產品,比如日本的花王紙尿褲、德國的凈水器、保加利亞的BULGARIAN ROSE玫瑰精油、葡萄牙的Renova手帕紙、厄瓜多爾的RoseAmor永生花以及來自冰島的深海魚油等等。

 

 

 


奶粉和母嬰用品購買頻次最高

 

 


淘寶全球購數據顯示,海淘消費者入門品類當屬美妝和護膚品。有一半以上的海淘消費者購買了美妝和護膚品,其中,資生堂、雅詩蘭黛、悅詩風吟、科顏氏依然是海淘族最主流的美妝護膚品牌。

 

另外,隨著海淘消費者年齡的增長,所選購的海外商品品類也在逐漸擴大,服裝、鞋帽、日化家居、保健品等都納入囊中。

 

海淘經驗3年以上的消費者在個人喜好的花費上很舍得投入,如蘇格蘭著名插畫家喬漢娜·巴斯夫德創作的手繪涂色書在社交網絡和電視劇中快速傳播后,便引發了代購熱情。在7月份全球購的熱門排行榜中,《秘密花園》的涂色本以及涂色所使用的輝柏嘉48色水溶彩鉛均被熱搜。

 

用戶海淘購買頻次最多的是奶粉和母嬰類用品。淘寶全球購數據顯示,嬰幼兒奶粉的成交額最高。在所有類目中,嬰幼兒奶粉占比達到9.1%,但購買人數只占全球購買家的1.5%,消費者在嬰幼兒奶粉上的“單兵作戰”能力可見一斑。

 

在全球最熱門的海淘品牌前十排行榜中,奶粉和母嬰用品占據了將近半壁江山,媽媽們最愛從荷蘭、德國、英國和澳洲等地海淘奶粉,諾優能、愛他美和喜寶這三種奶粉品牌和日本花王紙尿褲是很多媽媽的首選。

 

 

 


大事件引發海淘行為變遷

 

 


海淘消費者的消費變化也與大事件息息相關。來自淘寶全球購數據顯示,在海淘初期,“信任危機”促進了消費者的海淘進程。

 

2008年,由于全國22個廠家69批次產品中含有三聚氰胺,國人對國產奶粉信任跌至最低點,開始從香港、臺灣地區和日本購買進口奶粉。該事件前后,淘寶全球購海外奶粉品牌訂單量同比上漲118%。2014年初,由于曝出國內品牌衛生巾含熒光劑事件,來自日本的花王樂而雅、 COSMO、CENTER-IN、Pure、NaturaMoon等品牌的 “衛生巾”又成為當年海淘關鍵詞,其中日本衛生巾品牌在全球購平臺平均漲幅約60%。

 

從2014年6月開始,海淘進入了“無奇不有”的階段。由安州羊駝協會認證的維多利亞州Glenavon PARK農場飼養、擁有三代以上血統證書的3頭純種羊駝在2秒內被“秒”完,自此,國外特色小眾商品開始走進海淘消費者的視野。他們開始在泰國買佛牌、在希臘買戒煙產品、在奧地利買耳機、在葡萄牙買手帕紙,以及在印度買印度神油和香薰香料。

 


上海人最愛海淘,大慶人最“時尚”

 

 

究竟哪個城市的消費者最愛海淘?淘寶全球購數據顯示,最新出爐的十大海淘城市中,上海位居榜首,成交筆數占全國12%;北京緊跟其后,成交筆數占比為11%,其次分別是杭州、廣州、深圳、成都、南京、武漢、天津和蘇州。


 

同時越來越多三四線城市消費者加入到海淘大軍。來自淘寶全球購數據顯示,有3年以上經驗的海淘消費者均來自北上廣深等一線城市,在新晉海淘消費者中,三四線城市用戶呈現明顯增長趨勢。

 

海淘消費者究竟最喜歡買哪里的商品?在通過對采購地和品牌發源地的成交筆數、成交金額進行綜合熱度排名后,日本、美國、韓國等國家的海淘熱度最高,其次是中國香港、德國、法國、中國臺灣、澳大利亞、英國、丹麥等國家和地區。

 

有意思的是,城市居民的海淘購物偏好,也會折射出不同城市的人情文化特色。上海人最會“調情”,海淘巧克力、糖果和香水全國排第一;北京人“洗肺”需求最強烈,海淘空氣凈化器的數量遙遙領先;深圳人是“吃貨”,海淘進口餅干數量全國最多;大慶人最“時尚”,海淘最多的商品是連衣裙;齊齊哈爾和呼倫貝爾人最“守時”,手表是他們海淘消費量最大的商品;而青島人海淘最愛買的,則是證件包。

 

 

 


淘寶全球購誕生保稅區第一單

 

 

8月4日,左先生在淘寶全球購購買了新西蘭葡萄籽油,當天就收到了海外商品。這是淘寶全球購誕生的保稅區第一單。日前,淘寶全球購在保稅模式上進行了全國最大規模試水,全球購優質商家已經入駐國內杭州、寧波、廣州、深圳、鄭州、重慶、上海七地保稅倉,在為消費者提供豐富多樣的海淘商品時,也大大縮減了海淘時間。


 

作為目前國內體量最大、平臺賣家最多、消費者群體最龐大的跨境電商平臺,全球購在售的海外商品覆蓋已超過100個國家或地區,囊括了從奢侈品到零食堅果、日化家居等超過200萬款海外商品。為了更好地解決消費者在以往海淘時遇到的語言、支付、物流、繳稅等多方面難題,在88海淘節期間,全球購已開展了海外集貨、保稅倉發貨等海淘模式。

 

依托全球購10年海淘數據,本次首批入駐保稅倉的商家多為海淘熱門品類商家,如成交額最高的嬰幼兒奶粉、紙尿褲,以及購買人次最多的化妝品類。消費者海淘排行前十的熱度品牌商品,如諾優能、愛他美和喜寶等三大奶粉品牌和日本花王紙尿褲等,均被提前海外備貨送入保稅倉,令消費者可以更便宜快捷地買到海淘商品。以一罐200元左右的澳洲奶粉為例,原本消費者在全球購進行購買后,海外直郵平均至少需要15天,而消費者購買保稅倉的產品,1至3天就能到貨,并且郵費比海外直郵低10至20元。


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